代金未払いについての規約

弊社では、お客様に安心してお買い物をして頂けるよう努めて参りましたが、一部の心ないお客様の代金未払いケースが報告されたため、未払い者に対する規約を設けることとなりました。

一般の良識あるお客様に対しましては、このような事項を記さなければならなかったことは誠に不本意であり、心よりお詫び申し上げます。

いつも弊社をご愛顧、ご利用して頂いているお客様、正当に代金をお支払い下さっているお客様には、たいへんご不快な思いをされている方もいらっしゃることと思います。何卒、ご理解とご協力をお願い致します。

2010.2.12


代金未払いの方へは所定の手続き(お電話・メール・FAX・書面での催促(督促)の後、内容証明郵便)を経て、早期に躊躇なく少額訴訟を起こすとともに、各団体のブラックリストへの通報を行います。

内容証明書到達時の不在または受け取り拒否のどちらでも判例上【本人に到達】したことになります。

所在不明の場合でも興信所等経由で、ご本人様にかかった経費一切+αをご請求させて頂きます。

● 商品到着日から起算して7日が経過した時点でお客様から何ら連絡がなき場合は無事問題なく、ご注文商品が到着したものと致します。

● 商品到着後7日を過ぎても、入金が確認されない場合は、入金催促のご連絡を行います。ご連絡時期は弊社担当者の判断となります。

● 上記連絡での催促に対して、3日以内にお客様からのお支払い、ご連絡がない場合、もしくは連絡先変更、アドレス変更などにより連絡不可能な場合は、内容証明書をご注文時のお客様住所へ送付致します。

● その後も一定期間(最長でも商品到達日より起算して30日)ご入金が確認されない場合(もしくは何のご連絡もない場合)は、警察への被害届を提出するとともに、同時に所管の裁判所にて【少額訴訟】の手続きを行い、民事訴訟として未払代金の回収をさせていただきます。

● また、第三者機関(民間債権回収会社・信用機関・被害者対策機関等)への個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものとさせていただきます。

● 入金督促の送付以降に発生する通信費等の諸費用+手数料、および遅延損害金、法的手続きにかかった諸費用のすべてを未払代金に加算して代金未払い者に請求致します。

上記項目は弊社の都合により順序の前後、または手段の変更を行います。


お伝えしたいことは、悪質なご利用者様へは断固たる償還請求の法的処置を執るということです。再三の請求書発送(普通郵便並びに書留郵便等での請求)にも関わらず、お支払い頂けないということは明らかに【故意】としか判断できず、悪質と捉えます。

【故意に代金を支払わない】行為は明らかに犯罪行為であり、刑法にも触れます。代金未払い者を見逃すことは、連鎖的に(様々なショップ、ネットショップで)被害を拡大させることにも繋がり、一般の良識あるお客様へご迷惑をおかけすることになりかねませんので、上記は妥当な措置であることをご理解頂けますようお願い申し上げます。


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