• 名称　株式会社モエ（MOE：Mind of Originality and Elegance）
• 設立　1991年 05月 23日
• 資本金　10,000,000円
• 代表取締役　平嶋恵子
• 本社所在地　〒400-0855 山梨県甲府市中小河原１丁目17番８号
• 直営サロン石和
• 所在地　山梨県笛吹市石和町市部1182-7
• TEL：055-267-6600　FAX：055-267-6601
• 直販売店　石和店　新潟店　長野店

• 女性の夢を叶えるブランド Five f の独創的なコンセプト。５つのエフ：
• Fairly
• 美しさにこだわったパーソナル・ファンデーション
• Finely
• 上品かつ繊細さを追求
• Femininity
• 女性らしさにこだわる新しいエレガンスのかたち
• Faculty
• 機能性にこだわった上質と洗練
• Faithfully
• 自由の到来、個性の到来・・・信頼のコレクション

• ■「サイトFive f」は個別契約に関連して知り得た会員の個人情報（住所、氏名、電話番号、e-mail アドレス等)、個人情報を他に洩らすことはしない。
• ■ 利用者または「サイトFive f」が利用契約に基づく債務を履行しないこと、もしくは前文のいずれかに該当したことにより相手方に損害を与えた場合は、賠償責任を負うものとします。ただし、利用者の責に帰すべき事由に基づき生じた損害、当事者の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害、逸失利益については、「サイトFive f」は賠償責任を負わないものとする。
• ■ 利用契約に関する訴訟については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
• ■ 本規約に関する準拠法は、日本法とする。

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• ● 株式会社モエが運営する「サイト Five f」 は、株式会社モエの下着商品を広く公開し、ネット販売するものとする。
• ● 利用者は、自己の名と責任において当サイトとの接点を持つものとする。
• ● 利用者は、自己の商品購入金額を速やかに株式会社モエに支払うものとする。
• ●「サイトFive f」の利用料及び、利用者が購入した商品に対しての手数料はネット上一切発生しないものとする。
• ● 利用者の購入した商品代金の未回収について、「サイトFive f」は各サロン店舗に対し一切責任を負わないものとする。
• ● 商品代金以外の必要料金：代引き手数料、送料（購入金額が1万円以上のとき無料）
• ● ご注文方法：当サイトから仮注文後、E-Mailにて正式注文 。
• ● ご注文有効期限：期間限定表示のあるものだけ。在庫切れの場合はE-Mailで連絡する。
• ● 返品について：キャンペーン限定商品のため、基本的に不良品以外の返品はできません。
• ● 不良品の扱い：商品到着後、商品タグを外さない状態で７日以内にご返送してください。同一商品と交換します。あらかじめE-Mailにてご連絡ください。送料は弊社が負担しますので着払い便をご利用下さい。
  　ただし、以下の場合は返品・交換はお受けできません。
• ・前もっての連絡がなく、商品を返品された場合
• ・特別な理由がないまま商品到着後８日を過ぎた場合
• ・商品ダグを取り外した商品
• ・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
• ・一度ご使用になられた場合
• ・ご注文いただいた商品が、ショーツや、ストッキングなど、下半身に直接触れる商品である場合。
• ・交換不可能と当サイトに掲載してあるもの。
• 　お客様の理由による返品・交換の場合、送料はお客様のご負担にてお願います。商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合など弊社の理由による返品料は弊社で負担します。
• ● 販売数量：原則として制限はありませんが、在庫切れの場合はE-Mailでお知らせします。
• ● 引き渡し時期：原則として１週間以内に発送。お届けできない場合はE-Mailにてご連絡します。
• ● お支払い方法：宅急便の代金引換システムによりお届けいたします。商品到着時にお支払ください。

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• 代金未払いの方へは所定の手続き（お電話・メール・ＦＡＸ・書面での催促（督促）の後、内容証明郵便）を経て、早期に躊躇なく少額訴訟を起こすとともに、各団体のブラックリストへの通報を行います。
• 内容証明書到達時の不在または受け取り拒否のどちらでも判例上【本人に到達】したことになります。
• 所在不明の場合でも興信所等経由で、ご本人様にかかった経費一切+αをご請求させて頂きます。
• ● 商品到着日から起算して7日が経過した時点でお客様から何ら連絡がなき場合は無事問題なく、ご注文商品が到着したものと致します。
• ● 商品到着後7日を過ぎても、入金が確認されない場合は、入金催促のご連絡を行います。ご連絡時期は弊社担当者の判断となります。
• ● 上記連絡での催促に対して、3日以内にお客様からのお支払い、ご連絡がない場合、もしくは連絡先変更、アドレス変更などにより連絡不可能な場合は、内容証明書をご注文時のお客様住所へ送付致します。
• ● その後も一定期間（最長でも商品到達日より起算して30日）ご入金が確認されない場合（もしくは何のご連絡もない場合）は、警察への被害届を提出するとともに、同時に所管の裁判所にて【少額訴訟】の手続きを行い、民事訴訟として未払代金の回収をさせていただきます。
• ● また、第三者機関（民間債権回収会社・信用機関・被害者対策機関等）への個人情報を含めた情報開示をやむを得ず行うものとさせていただきます。
• ● 入金督促の送付以降に発生する通信費等の諸費用+手数料、および遅延損害金、法的手続きにかかった諸費用のすべてを未払代金に加算して代金未払い者に請求致します。
• 上記項目は弊社の都合により順序の前後、または手段の変更を行います。
• 【故意に代金を支払わない】行為は明らかに犯罪行為であり、刑法にも触れます。代金未払い者を見逃すことは、連鎖的に（様々なショップ、ネットショップで）被害を拡大させることにも繋がり、一般の良識あるお客様へご迷惑をおかけすることになりかねませんので、上記は妥当な措置であることをご理解頂けますようお願い申し上げます。

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